Правила рекламної акції «Ветеранська підтримка»

Цими Офіційними правилами (надалі — Правила, Акція) рекламної акції «Ветеранська підтримка» визначаються порядок та умови її проведення. Участь в Акції добровільною. Акція не є азартною грою і не може бути використана в будь-якій формі азартних ігор. Участь в Акції означає повне та беззастережне прийняття учасником всіх умов цих Правил.

1. Визначення термінів

1.1. Організатор Акції (Організатор, Надавач) — організатором та виконавцем Акції є ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ВЧАСНО СЕРВІС» (ідентифікаційний код юридичної особи 41231992, адреса 02121, Україна, місто Київ, Харківське шосе, 201-203, літера 4Г, приміщення 604).
1.2. Офіційна сторінка Акції — вказані Правила будуть розміщені для публічного доступу за посиланням https://cap.vchasno.com.ua/akcii/ в мережі Інтернет. Організатор має право змінити умови, місце (територію) та строки (період) проведення Акції шляхом публікації Правил у новій редакції.
1.3. Період проведення Акції — з 00:00 год 09 жовтня 2026 року до 23:59 год 31 грудня 2026 року за київським часом.
1.4. Доступ до Онлайн-сервісу Вчасно.КЕП (Доступ до Сервісу, Доступ) – надання можливості користування результатом комп’ютерного програмування, спеціальним програмним забезпеченням інформаційно-телекомунікаційної системи Надавача електронних довірчих послуг у вигляді Онлайн-сервісу Вчасно.КЕП розміщеного за посиланням – https://cap.vchasno.com.ua.
1.5. Онлайн-сервіс Вчасно.КЕП (Сервіс Вчасно.КЕП, Сервіс) – спеціальне програмне забезпечення інформаційно-телекомунікаційної системи за посиланням https://cap.vchasno.ua/. Власником Сервісу є Організатор.
1.6. Територія проведення Акції — Акція проводиться Організатором на території України, підконтрольній українській владі.
1.7. Учасник Акції — користувач, який відповідає вимогам цих Правил, який виконав всі умови, встановлені цими Правилами.

2. Мета проведення Акції

2.1. Метою проведення Акції є привернення уваги користувачів ветеранів війни та осіб, які мають статус учасника бойових дій, до продукту та послуг, які надає Організатор, стимулювання продажу, просування на ринку послуг Організатора, залучення нових користувачів та підвищення лояльності існуючих користувачів до послуг, які надаються користувачам Сервісу на підконтрольній українській владі території за рахунок проведення цієї рекламної Акції.

3. Предмет Акції

3.1. Предметом Акції є надання Учасникам можливості отримати Доступ до онлайн-сервісу Вчасно.КЕП для отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг на умовах пакетів «Старт» та «Базовий» за спеціальною ціною 12,00 грн. (дванадцять гривень 00 копійок) з ПДВ для генерації кваліфікованих електронних підписів чи печаток строком дії на 1 (один) рік.

4. Учасники Акції

4.1. Учасники Акції мають відповідати наступним вимогам:
4.1.1. Учасниками Акції можуть бути дієздатні фізичні особи, яким на момент участі в Акції виповнилося 18 (вісімнадцять) років, а також юридичні особи — благодійні організації або громадські об’єднання, що мають чинний статус неприбутковості (підтверджується включенням до Реєстру неприбуткових установ та організацій) і реалізують проєкти або мають статутну мету, пов’язану з підтримкою, реабілітацією та допомогою ветеранам війни. Обов’язковою умовою участі як для фізичних осіб, так і для юридичних осіб (у особі їх уповноваженого представника) є наявність статусу учасника бойових дій відповідно до Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», що підтверджується витягом або записом з Єдиного державного реєстру ветеранів війни;
4.1.2. бути новозареєстрованим клієнтом, який не має статусу зареєстрованого учасника онлайн-сервісу Вчасно.КЕП.
Новозареєстрованими користувачами Сервісу онлайн-сервісу Вчасно.КЕП є клієнти, які станом на початок Періоду проведення Акції не пройшли реєстрацію у Сервісі та не здійснили ідентифікацію шляхом встановлення особи.
4.2. Учасники під час участі в Акції зобов’язуються:
4.2.1. дотримуватися вимог цих Правил та норм чинного законодавства України;
4.2.2. свідомо не завдавати незручностей та не чинити перешкод іншим Учасникам;
4.2.3. не чинити дій, які ставлять під сумнів правомочність та добросовісність участі такого Учасника в Акції;
4.2.4. вказувати повні, коректні та достовірні відомості, визначені у цих Правилах;
4.2.5. надавати витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни для підтвердження наявності статусу учасника бойових дій – для фізичних осіб. Учасники, які є благодійними організаціями ветеранів, додатково надають засвідчену копію витягу з Реєстру неприбуткових установ та організацій, а також витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни щодо кожної особи, наявність статусу учасника бойових дій у якої є підставою для участі такої організації в Акції.
4.3. Порушення будь-якої з умови та/або вимоги цих Правил, навіть за умови виконання всіх інших Правил, така особа втрачає право на отримання Доступу відповідно до п. 3.1 Правил.
4.4. Беручи участь в Акції, Учасник Акції тим самим підтверджує своє ознайомлення з цими Правилами та повну та безумовну згоду з ними, також надає згоду Організатору Акції на збір та обробку своїх персональних даних, у тому числі відомостей щодо наявності статусу учасника бойових дій, для цілей, зазначених в цих Правилах. Учасник Акції, що не погоджується з умовами цих Правил, втрачає право на участь у Акції та можливість права на отримання Доступу до Сервісу за спеціальною ціною.

5. Умови участі в Акції

5.1. Щоб взяти участь в Акції та мати можливість отримання Доступу до Сервісу, Учасник має протягом Періоду проведення Акції вчинити наступні дії:
– зареєструватись, шляхом заповнення всіх розділів реєстраційної форми за посиланням https://vchasno.ua/auth/registration/register-user?source=kep. При цьому користувач набуває статус зареєстрованого учасника онлайн-сервісу Вчасно.КЕП після проходження всіх кроків реєстрації;
– отримати кваліфіковану електронну довірчу послугу формування сертифіката електронного підпису чи печатки. Ідентифікація особи для надання такої послуги здійснюється виключно за умови особистої присутності такої особи за паспортом громадянина України або за іншими документами, що посвідчують особу, за яким здійснюється ідентифікація користувача або іншим способом відповідно до статті 22 Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» та надавши засвідчену копію документів, що підтверджують належність уповноваженого представника до юридичної особи та його повноваження (посвідчення, сертифікат, наказ про призначення, свідоцтво, довіреність, тощо), а документи, зазначені в пп. 4.2.5 цих Правил.
5.2. До участі в Акції НЕ допускаються Учасники, що не відповідають умовам цих Правил, а також учасники, які під час реєстрації або заповнення реєстраційної форми для отримання електронної довірчої послуги вказали неповні або недостовірні відомості, або не надали запис (витяг) з Єдиного державного реєстру ветеранів війни, що підтверджує наявність статусу учасника бойових дій відповідно до п. 4.1.1 цих Правил.
5.3. Ідентифікація особи для надання кваліфікованої електронної довірчої послуги здійснюється за умови особистої присутності такої особи за паспортом громадянина України або за іншими документами, що посвідчують особу, підтверджують громадянство України чи спеціальний статус особи та оригінали інших документів що містять інформацію, яка вносяться до кваліфікованого сертифіката електронного підпису або іншим способом відповідно до статті 22 Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги».

6. Переваги Акції та їх порядок отримання

6.1. Перевагами Акції є можливість отримання Доступу до Сервісу кваліфікованих електронних довірчих послуг та послуги для формування кваліфікованого електронного підпису чи печатки на умовах пакету «Старт», які розміщені за посиланням https://cap.vchasno.com.ua/tariffs/, за спеціальною ціною 12,00 грн. (дванадцять гривень 00 копійок) з ПДВ строком дії на 1 (один) рік.
6.2. Право на участь у отриманні Доступу мають ті Учасники, котрі виконали умови Правил відповідно до розділу 5 цих Правил.
6.3. Умови Акції не можуть бути використані на території України, що визнана як тимчасово окупована та територій, на яких органи державної влади України тимчасово не здійснюють своїх повноважень через збройну агресію російської федерації проти України.
6.4. Неухильне дотримання всіх умов цих Правил є необхідною умовою отримання Учасником Доступу протягом періоду проведення Акції.
6.5. Невиконання будь-яких умов, передбачених цими Правилами, позбавляє відповідного Учасника можливості отримати Доступ до Сервісу.
6.6. Повернення та обмін отриманого Доступу до Сервісу на грошові кошти не відбувається.
6.7. Передача та використання Доступу до Сервісу іншим користувачам Сервісу Вчасно.КЕП або будь-яким іншим третім особам забороняється.

7. Додаткові умови

7.1. Інформування щодо Правил та умов Акції здійснюється шляхом розміщення Правил на офіційному веб-сайті Сервісу — https://cap.vchasno.ua
7.2. У випадку виникнення ситуації, що припускає неоднозначне тлумачення цих Правил, будь-яких спірних питань та/або питань, що не врегульовані цими Правилами, вирішення таких питань Організатор Акції залишає за собою. Таке рішення Організатора Акції є остаточним і оскарженню не підлягає.
7.3. Надавач не несе відповідальності у разі настання форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, пожежа, повінь, військові дії будь-якого характеру, відключення електроенергії або доступу до Інтернет, збоїв в роботі обладнання, блокади, суттєвих змін у законодавстві, інших непідвладних контролю з боку Організатора обставин.
7.4. Терміни, що використовуються у цих Правилах, застосовуються у значенні, наведеному в оферті Сервісу за посиланням — https://cap.vchasno.com.ua/publichnyj-dogovir-oferta/ та відносяться виключно до Акції, що проводиться в рамках цих Правил.
7.5. Усі питання, прямо не врегульовані в цих Правилах, регулюються у відповідності до чинного законодавства України.