Viber
Telegram
Скасування сертифікату КЕП
Увійдіть у кабінет https://cap.vchasno.com.ua/ з переліком отриманих ключів.
Натисніть на три краплинки поруч із потрібним ключем у переліку і оберіть “Скасувати”. Після скасування сертифікату його поновлення неможливе, тому необхідно погодити це.
Після чого для підтвердження скасування КЕП необхідно вказати пін-код від останнього отриманого КЕП і все відбудеться миттєво.
Якщо не памʼятаєте пін-код/пароль до ключа від Вчасно, необхідно:
- зчитати ключ від іншого надавача. Натисніть “Виникли труднощі? Підтвердіть іншим способом”
- заповнити заяву за шаблоном у пункті “Бланки заяв” і надіслати службі турботи на пошту [email protected]
Часті питання
Чи можна отримати ключ дистанційно?
Якщо у вас є Дія.Підпис, чи інший цифровий підпис (Приват, ДПС тощо) то електронний підпис чи печатку можна отримати дистанційно.
Які документи потрібні для отримання КЕП юридичної особи?
Для отримання «Вчасно.КЕП» документи не потрібні. Достатньо пройти ідентифікацію на основі діючого сертифікату КНЕДП (наприклад «Дія», «Приват24», МоноКЕП чи інший). Усі необхідні документи, які потрібно підписати у директора, формуються автоматично в сервісі
В якому вигляді може зберігатися КЕП?
Електронний ключ КЕП може зберігатися як на носіях з низьким рівнем захисту (жорстких дисках комп’ютерів, USB-флешках тощо), так і на захищених (токенах). Токен — це спеціалізований флеш-накопичувач, призначений для безпечного використання КЕП.
Хмарний КЕП — удосконалена альтернатива файловим ключам та токенам. Особистий ключ зберігається в захищеному хмарному сховищі на сервері надавача довірчих послуг.
Хмарний КЕП — удосконалена альтернатива файловим ключам та токенам. Особистий ключ зберігається в захищеному хмарному сховищі на сервері надавача довірчих послуг.
Які документи потрібні для отримання КЕП фізичної особи?
Для отримання «Вчасно.КЕП» документи не потрібні. Достатньо пройти ідентифікацію на основі діючого сертифікату КНЕДП (наприклад «Дія», «Приват24», МоноКЕП чи інший).
Як мені побачити заявки моїх співробітників?
Підключити права "Адміністратор компанії".
За деталями звертайтеся до нашої служби турботи:
+38 050 416 5 333
+38 063 460 5 333
+38 044 392 03 00
За деталями звертайтеся до нашої служби турботи:
+38 050 416 5 333
+38 063 460 5 333
+38 044 392 03 00
Зв'яжіться з відділом продажів
Наша команда з радістю допоможе знайти рішення саме для вашої компанії та підібрати оптимальний тариф.
Зв'яжіться з нашою підтримкою
Наші менеджери завжди раді допомогти з питань роботи сервісу, реєстрації та технічних налаштувань – звертайтеся!
